”Voitaisko me jutella sinun tietokoneen käytöstä?” : Kahden palvelukotiympäristössä asuvan toimintakyvyltään rajoittuneen henkilön kokemuksia tietokoneen käytöstä

Opinnäytetyön kuvaus: Opinnäytetyöni tavoitteena oli haastattelututkimuksen keinoin selvittää tietokoneen merkityksiä ja mahdollisuuksia palvelukotiympäristössä asuvien toimintarajoitteisten ihmisen elämässä heidän omasta näkökulmastaan käsin. Teoreettinen ja käsitteellinen esittely: Opinnäytetyössäni kokosin tutkimuskysymyksien ja teemahaastattelurungon pohjalta luomani teemoittelun avulla haastattelemieni henkilöiden tietokoneen käytön aloittamiseen, nykyiseen käyttöön sekä heidän ympäristöltään saamaansa tukeen liittyviä seikkoja. Tutkimuskysymyksiäni olivat: Millä tavoin aloitit tietokoneen käytön? Mihin käytät tietokonettasi tällä hetkellä? Millaista tukea saat tietokoneen käyttöön? Opinnäytetyöni keskeisiä käsitteitä ovat: hyvinvointiteknologia, toimintakyvyltään rajoittunut henkilö sekä tietokone apuvälineenä. Metodologinen esittely: Opinnäytetyöni tutkimus on tehty kvalitatiivisella eli laadullisella tutkimusotteella. Aineiston hankinnan metodina käytin teemahaastattelua. Keräämäni haastattelumateriaalin analysoin teemoittelemalla. Keskeiset tutkimustulokset: Vaikka molemmilla haastateltavillani tietokone oli haastattelu hetkellä suurimmalta osin itsenäistä toimintaa vapaa-ajan elämyksien ja kokemuksien kautta tuottavana välineenä, voidaan heidän katsoa tietokoneenkäyttäjinä profiloituneen elämänsä aikana myös kommunikaation, itsenäisen toiminnan mahdollistamisen, opiskelun, sekä kuntoutuksen osa-alueille. Haastatteluista nousi esille myös tietokoneenkäytön ongelmia, joita olivat: tietokoneen apuvälinekäytön ohjaamisen ja tuen puute, heitä ohjaavan henkilökunnan tietokonetaitojen puutteet, sekä tietokone riippuvuutta aiheuttavana tekijänä. Johtopäätökset: Uusien toimintatapojen ja –välineiden, kuten tietokoneen, saapuminen mihin tahansa toiminnankenttään aiheuttaa muutoksia, ja muutokset taas aiheuttavat aina vastarintaa ja pelkoja. Samalla ne tarjoavat myös uusia mahdollisuuksia, joiden hyödyntämiseen on panostettava.Thesis description: The goal of my thesis was to find out the meanings and opportunities that a computer offers to disabled people living in a servicehome environment by interviewing the disabled people themselves. Theoretical summary: For my thesis I gathered information relating to the introduction to computer use, descriptions of current computer use, and the support and help concerning computer use that disabled people receive from their surroundings. The main concepts of my thesis were: technology made for promoting wellbeing, disabled people and computer as an assistive device. Methodological summary: My research method was qualitative. As means of collecting data, I used interviewing. I analysed my data by organizing it according to themes I drew from my research questions and my interview questions. Main results: At the time of the interview, both disabled persons I interviewed used their computers mainly for recreational purposes. Though, during their lives, they had used their computer also for enabling their independent actions, means of communication, for studying and also in the area of rehabilitation. Some problematic aspects concerning computer use also came up in the data I collected in my interviews: the lack of guidance for computer use, the lack of computer related knowledge among the servicehome staff, and the addictive qualities of computer use. Conclusions: Due to the arrival of new methods and equipment, such as computers, changes occur. Changes can cause resistance, and can also frighten people. But at the same time change brings up new possibilities that can and should be made good use of